50 คำคมทรงพลังจาก Jack Welch "นิวตรอนแจ็ค" ผู้พลิกโฉม General Electric
50 คำคมทรงพลังจาก Jack Welch "นิวตรอนแจ็ค" ผู้พลิกโฉม General Electric
.
"ผมอาจไม่ใช่หลอดไฟที่สว่างที่สุดบนโคมระย้า แต่ผมเก่งในการทำให้หลอดไฟอื่นๆ ส่องสว่าง"
.
คำพูดถ่อมตัวนี้มาจากชายที่ถูกขนานนามว่า "นิวตรอนแจ็ค" - แจ็ค เวลช์ (Jack Welch) ในตำแหน่ง Chairman & CEO (1981–2001) ของ General Electric
.
General Electric หรือ GE คือบริษัทยักษ์ใหญ่ของอเมริกา อายุกว่า 130 ปี ที่ทำธุรกิจครอบจักรวาล ตั้งแต่ผลิตหลอดไฟ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องบิน เครื่องจักรโรงงาน ไปจนถึงโรงไฟฟ้าและอุปกรณ์การแพทย์ (เรียกง่ายๆ ว่า "ถ้าใช้ไฟ พวกเขาทำหมด")
.
ภายใต้การนำของเขา GE เติบโตจากบริษัทมูลค่า 12 พันล้านดอลลาร์ให้พุ่งทะยานเป็น 410 พันล้านดอลลาร์
.
ทำไมถึงได้ฉายา "นิวตรอน"? เพราะเขาเหมือนระเบิดนิวตรอน - เขาชอบ "กำจัด" พนักงาน 10% ที่แย่ที่สุดทุกปี (แต่ตึกยังอยู่ครบ)
.
เริ่มต้นจากเด็กชายลูกพนักงานรถไฟ ที่รับจ็อบพิเศษสารพัด ทั้งแบกถุงกอล์ฟ ส่งหนังสือพิมพ์ ขายรองเท้า (เรียกว่าทำทุกอย่างยกเว้นขายฝัน) จนเรียนจบด็อกเตอร์วิศวะเคมี จนกระทั่งก้าวขึ้นมาเป็น CEO ที่อายุน้อยที่สุดของ GE และถูกยกย่องเป็น "ผู้จัดการแห่งศตวรรษ" โดยนิตยสาร Fortune
.
20 ปีในฐานะซีอีโอของเขาเต็มไปด้วยการตัดสินใจที่กล้าหาญและวิธีคิดที่แหวกแนว จนกลายเป็นตำนานทั้งด้านบวกและลบของวงการธุรกิจ
.
และนี่คือ 50 คำคมที่กลั่นจากประสบการณ์ของชายผู้พูดตรง คิดใหญ่ และไม่เคยกลัวการเปลี่ยนแปลง...
.
.
1. "Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader, success is all about growing others."
"ก่อนเป็นผู้นำ ความสำเร็จคือการพัฒนาตัวเอง เมื่อเป็นผู้นำแล้ว ความสำเร็จคือการพัฒนาผู้อื่น"
.
.
2. "If you don't have a competitive advantage, don't compete."
"ถ้าคุณไม่มีความได้เปรียบในการแข่งขัน อย่าเพิ่งแข่ง"
.
.
3. "When there's change, there's opportunity."
"ที่ใดมีการเปลี่ยนแปลง ที่นั่นมีโอกาส"
.
.
4. "When you were made a leader you weren't given a crown, you were given the responsibility to bring out the best in others."
"เมื่อคุณได้เป็นผู้นำ คุณไม่ได้รับมงกุฎ แต่ได้รับหน้าที่ในการดึงศักยภาพที่ดีที่สุดออกมาจากผู้อื่น"
.
.
5. "Face reality as it is, not as it was or as you wish it to be."
"เผชิญหน้ากับความเป็นจริงตามที่มันเป็น ไม่ใช่ตามที่มันเคยเป็นหรือตามที่คุณอยากให้เป็น"
.
.
6. "Strategy is not a lengthy action plan. It is the evolution of a central idea through continually changing circumstances."
"กลยุทธ์ไม่ใช่แผนปฏิบัติการที่ยืดยาว แต่คือวิวัฒนาการของความคิดหลักท่ามกลางสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ"
.
.
7. "The team with the best players wins."
"ทีมที่มีผู้เล่นที่ดีที่สุดคือทีมที่ชนะ"
.
.
8. "A leader's role is not to control people or stay on top of things, but rather to guide, energize and excite."
"บทบาทของผู้นำไม่ใช่การควบคุมคนหรือกำกับดูแลทุกอย่าง แต่คือการชี้นำ เติมพลัง และสร้างแรงบันดาลใจ"
.
.
9. "If the rate of change on the outside exceeds the rate of change on the inside, the end is near."
"ถ้าอัตราการเปลี่ยนแปลงภายนอกเร็วกว่าอัตราการเปลี่ยนแปลงภายใน จุดจบก็ใกล้เข้ามาแล้ว"
.
.
10. "Set stretch goals. Don't ever settle for mediocrity. The key to stretch is to reach for more than you think is possible."
"ตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย อย่ายอมรับความธรรมดา กุญแจสำคัญของการขยายขีดจำกัดคือการเอื้อมไปให้ไกลกว่าที่คิดว่าเป็นไปได้"
.
.
11. "Great leaders love to see people grow. The day you are afraid of them being better than you is the day you fail as a leader."
"ผู้นำที่ยิ่งใหญ่รักที่จะเห็นผู้คนเติบโต วันที่คุณกลัวว่าพวกเขาจะเก่งกว่าคุณคือวันที่คุณล้มเหลวในฐานะผู้นำ"
.
.
12. "Keep learning; don't be arrogant by assuming that you know it all, that you have a monopoly on the truth; always assume that you can learn something from someone else."
"เรียนรู้อยู่เสมอ อย่าหยิ่งผยองด้วยการคิดว่าตัวเองรู้ไปหมด หรือคิดว่าตัวเองเป็นเจ้าของความจริง จงคิดเสมอว่าคุณสามารถเรียนรู้อะไรบางอย่างจากผู้อื่นได้"
.
.
13. "If we get the right people in the right job we've won the game."
"ถ้าเราได้คนที่ใช่ในงานที่เหมาะ เราชนะเกมนี้แล้ว"
.
.
14. "Giving people self-confidence is by far the most important thing that I can do. Because then they will act."
"การสร้างความมั่นใจให้ผู้อื่นคือสิ่งสำคัญที่สุดที่ผมทำได้ เพราะเมื่อนั้นพวกเขาจะลงมือทำ"
.
.
15. "Just because you are the boss doesn't mean you are the source of all knowledge."
"การที่คุณเป็นเจ้านายไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นแหล่งความรู้ทั้งหมด"
.
.
16. "Never miss out on an opportunity like a good recession."
"อย่าพลาดโอกาสในช่วงเศรษฐกิจถดถอย"
.
.
17. "HR should be every company's killer app. What could possibly be more important than who gets hired?"
"ฝ่ายบุคคลควรเป็นจุดแข็งของทุกบริษัท อะไรจะสำคัญไปกว่าการเลือกคนเข้าทำงาน?"
.
.
18. "Good business leaders create a vision, articulate the vision, passionately own the vision, and relentlessly drive it to completion."
"ผู้นำธุรกิจที่ดีสร้างวิสัยทัศน์ สื่อสารวิสัยทัศน์ ยึดมั่นในวิสัยทัศน์อย่างหลงใหล และผลักดันให้สำเร็จอย่างไม่ลดละ"
.
.
19. "Willingness to change is a strength, even if it means plunging part of the company into total confusion for a while."
"ความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงคือจุดแข็ง แม้ว่าจะทำให้บางส่วนขององค์กรสับสนไปชั่วคราวก็ตาม"
.
.
20. "Without doubt, there are lots of ways to measure the pulse of a business. But if you have employee engagement, customer satisfaction, and cash flow right, you can be sure your company is healthy."
"ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีหลายวิธีในการวัดชีพจรธุรกิจ แต่ถ้าคุณมีความผูกพันของพนักงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และกระแสเงินสดที่ดี คุณมั่นใจได้ว่าบริษัทของคุณแข็งแรง"
.
.
21. "The 3Ss of Winning in business are speed, simplicity, and self-confidence."
"3 S แห่งชัยชนะในธุรกิจคือ ความเร็ว (Speed) ความเรียบง่าย (Simplicity) และความมั่นใจในตนเอง (Self-confidence)"
.
.
22. "I might not be the brightest bulb in the chandelier, but I'm pretty good at getting most of the other bulbs to light up."
"ผมอาจไม่ใช่หลอดไฟที่สว่างที่สุดบนโคมระย้า แต่ผมเก่งในการทำให้หลอดไฟอื่นๆ ส่องสว่าง"
.
.
23. "Companies don't give job security. Only satisfied customers do."
"บริษัทไม่ได้ให้ความมั่นคงในงาน มีแต่ลูกค้าที่พึงพอใจเท่านั้นที่ให้ได้"
.
.
24. "Management is all about managing in the short term, while developing the plans for the long term."
"การบริหารคือการจัดการระยะสั้น ในขณะที่พัฒนาแผนสำหรับระยะยาว"
.
.
25. "You can't grow long-term if you can't eat short-term. Anybody can manage short. Anybody can manage long. Balancing those two things is what management is."
"คุณไม่สามารถเติบโตในระยะยาวได้ถ้าไม่สามารถอยู่รอดในระยะสั้น ใครๆ ก็จัดการระยะสั้นได้ ใครๆ ก็จัดการระยะยาวได้ การสร้างสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้คือการบริหารจัดการ"
.
.
26. "Don't make the process harder than it is."
"อย่าทำให้กระบวนการยากกว่าที่มันเป็น"
.
.
27. "Make winners out of every business in your company. Don't carry losers."
"ทำให้ทุกธุรกิจในบริษัทของคุณเป็นผู้ชนะ อย่าแบกรับผู้แพ้"
.
.
28. "No vision is worth the paper it's printed on unless it is communicated constantly and reinforced with rewards."
"วิสัยทัศน์ไม่มีค่าแม้แต่กระดาษที่พิมพ์มัน ถ้าไม่ได้สื่อสารอย่างต่อเนื่องและเสริมแรงด้วยรางวัล"
.
.
29. "Arrogance is a killer, and wearing ambition on one's sleeve can have the same effect. There is a fine line between arrogance and self-confidence."
"ความหยิ่งผยองคือตัวทำลาย และการอวดความทะเยอทะยานก็มีผลเช่นเดียวกัน มีเส้นบางๆ กั้นระหว่างความหยิ่งผยองกับความมั่นใจในตนเอง"
.
.
30. "The world will belong to passionate, driven leaders – people who not only have enormous amounts of energy but who can energize those whom they lead."
"โลกจะเป็นของผู้นำที่มีความหลงใหลและขับเคลื่อน - คนที่ไม่เพียงมีพลังมหาศาล แต่ยังสามารถเติมพลังให้กับผู้ที่พวกเขานำด้วย"
.
.
31. "I was never the smartest guy in the room. And that's a big deal. And if you're a leader and you're the smartest guy in the room, you've got real problems."
"ผมไม่เคยเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในห้อง และนั่นเป็นเรื่องสำคัญ ถ้าคุณเป็นผู้นำและเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในห้อง คุณมีปัญหาจริงๆ"
.
.
32. "The most important quality of leadership is intellectual honesty. The reality principle – the ability to see the world as it really is, not as you wish it were."
"คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของความเป็นผู้นำคือความซื่อสัตย์ทางปัญญา หลักความเป็นจริง - ความสามารถในการมองโลกตามที่มันเป็น ไม่ใช่ตามที่คุณอยากให้เป็น"
.
.
33. "I believe social responsibility begins with a strong, competitive company. Only a healthy enterprise can improve and enrich the lives of people and their communities."
"ผมเชื่อว่าความรับผิดชอบต่อสังคมเริ่มต้นจากบริษัทที่แข็งแกร่งและแข่งขันได้ มีแต่องค์กรที่แข็งแรงเท่านั้นที่จะพัฒนาและเพิ่มพูนชีวิตของผู้คนและชุมชนได้"
.
.
34. "When employees underperform, a leader tells them so."
"เมื่อพนักงานทำงานได้ไม่ดี ผู้นำต้องบอกพวกเขา"
.
.
35. "A good leader remains focused. Controlling your destination is better than being controlled by it."
"ผู้นำที่ดีมีจุดมุ่งหมายชัดเจน การควบคุมจุดหมายปลายทางดีกว่าถูกมันควบคุม"
.
.
36. "If you can't energize others, you can't be a leader."
"ถ้าคุณไม่สามารถสร้างพลังให้คนอื่น คุณไม่สามารถเป็นผู้นำได้"
.
.
37. "In manufacturing, we try to stamp out variance. With people, variance is everything."
"ในการผลิต เราพยายามกำจัดความแปรปรวน แต่กับคน ความแปรปรวนคือทุกสิ่ง"
.
.
38. "Excellence and competitiveness aren't incompatible with honesty and integrity."
"ความเป็นเลิศและความสามารถในการแข่งขันไม่ได้ขัดแย้งกับความซื่อสัตย์และความซื่อตรง"
.
.
39. "Simple messages travel faster, simpler designs reach the market faster."
"ข้อความที่เรียบง่ายเดินทางเร็วกว่า การออกแบบที่เรียบง่ายถึงตลาดเร็วกว่า"
.
.
40. "Life is too short to spend every day doing something you don't love."
"ชีวิตสั้นเกินกว่าจะใช้ทุกวันทำสิ่งที่คุณไม่รัก"
.
.
41. "The essence of competitiveness is liberated when we make people believe that what they think and do is important."
"แก่นแท้ของความสามารถในการแข่งขันถูกปลดปล่อยเมื่อเราทำให้ผู้คนเชื่อว่าสิ่งที่พวกเขาคิดและทำนั้นสำคัญ"
.
.
42. "Managers can waste a lot of time at the outset of a crisis denying that something went wrong. Skip that step."
"ผู้จัดการสามารถเสียเวลามากมายในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตด้วยการปฏิเสธว่ามีบางอย่างผิดพลาด ข้ามขั้นตอนนั้นไปเสีย"
.
.
43. "Common mission trap for companies: trying to be all things to all people at all times."
"กับดักพันธกิจที่พบบ่อยของบริษัท: พยายามเป็นทุกสิ่งสำหรับทุกคนในทุกเวลา"
.
.
44. "My bosses cautioned me about my candor. Now my GE career is over, and I'm telling you that it was my candor that helped make it work."
"เจ้านายของผมเตือนผมเรื่องความตรงไปตรงมา ตอนนี้อาชีพที่ GE ของผมจบแล้ว และผมบอกคุณได้ว่าความตรงไปตรงมานั่นแหละที่ช่วยให้มันสำเร็จ"
.
.
45. "Take the middle 70 percent and tell them what they need to do to get into the top 20 percent."
"เอาคน 70 เปอร์เซ็นต์ตรงกลาง และบอกพวกเขาว่าต้องทำอะไรเพื่อเข้าสู่ 20 เปอร์เซ็นต์แรก"
.
.
46. "In any bad situation you cannot let yourself be a victim."
"ในสถานการณ์เลวร้ายใดๆ คุณไม่สามารถปล่อยให้ตัวเองตกเป็นเหยื่อ"
.
.
47. "Every employee, not just the senior people, should know how a company is doing."
"พนักงานทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้อาวุโส ควรรู้ว่าบริษัทเป็นอย่างไร"
.
.
48. "When it's time to let someone go, do it right. No surprises. No humiliation."
"เมื่อถึงเวลาต้องปล่อยใครไป จงทำให้ถูกต้อง ไม่มีการเซอร์ไพรส์ ไม่มีการทำให้อับอาย"
.
.
49. "If you get the best people on your team, you've got plenty of time to do the things you like."
"ถ้าคุณได้คนที่ดีที่สุดอยู่ในทีม คุณจะมีเวลามากมายทำสิ่งที่คุณชอบ"
.
.
50. "Don't lose yourself on the way to the top."
"อย่าสูญเสียตัวตนระหว่างทางสู่จุดสูงสุด"
.
.
========================
.
ประวัติย่อของ General Electric
.
.
GE หรือ General Electric Company เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 130 ปี นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1892 ครอบคลุมธุรกิจหลากหลาย ตั้งแต่การบินและอวกาศ พลังงาน การแพทย์ ไปจนถึงการเงิน
.
บริษัทเคยรุ่งเรืองถึงขีดสุด ติดอันดับ Fortune 500 และ Forbes Global 2000 มีนักวิทยาศาสตร์ที่ได้รับรางวัลโนเบลถึง 2 คน แต่หลังวิกฤตเศรษฐกิจในช่วงปลายทศวรรษ 2000 GE เริ่มขายธุรกิจต่างๆ ทิ้งไปทีละส่วน
.
พอโควิด-19 มาเยือน ธุรกิจการบินก็ร่วง (แน่ละครับ ใครจะกล้าบิน) จนในที่สุด Larry Culp ซีอีโอคนสุดท้ายประกาศแยก GE ออกเป็น 3 บริษัท:
.
จนซีอีโอคนสุดท้าย Larry Culp ต้องประกาศแยก GE เป็น 3 บริษัท:
- GE Aerospace: เอาไว้ส่งคนขึ้นฟ้า (ธุรกิจการบิน)
- GE HealthCare: เอาไว้รักษาคนที่ตกลงมาจากฟ้า (ธุรกิจการแพทย์)
- GE Vernova: เอาไว้ผลิตไฟให้คนดูเครื่องบินตอนกลางคืน (ธุรกิจพลังงาน)
.
เมื่อเมษายน 2024 การแยกตัวเสร็จสิ้น จุดจบของ GE ในฐานะบริษัทมหึมาที่ทำธุรกิจหลากหลายก็มาถึง เหลือเพียง GE Aerospace ที่มุ่งเน้นด้านการบินเท่านั้น
.
.
=======================
.
ในวันที่แจ็ค เวลช์ จากไปเมื่ออายุ 84 ปี เขาทิ้งมรดกที่ยังคงถกเถียงกันไม่จบ
.
บางคนบอกว่าเขาทำลายหัวใจของวงการธุรกิจอเมริกา บางคนยกย่องว่าเขาคือต้นแบบของผู้นำยุคใหม่
.
แต่มีอย่างหนึ่งที่ทุกคนต้องยอมรับ - เขาไม่เคยกลัวที่จะพูดในสิ่งที่คิด และไม่เคยหยุดที่จะทำในสิ่งที่พูด
.
"หลอดไฟที่ไม่สว่างที่สุด" คนนี้อาจจะไม่ใช่ผู้นำในอุดมคติของทุกคน แต่เขาก็พิสูจน์ให้เห็นว่า บางครั้งการจุดไฟในตัวคนอื่นสำคัญยิ่งกว่าการเป็นดวงไฟที่สว่างที่สุด
.
.
.
บทความโดย Pond Apiwat Atichat เจ้าของเพจ SuccessStrategies