40 คำคมทรงพลังจาก Michael E. Porter เจ้าพ่อ Five Forces Analysis
40 คำคมทรงพลังจาก Michael E. Porter เจ้าพ่อ Five Forces Analysis
.
ถ้าถามว่าใครคือผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ที่ทั้งโลกต้องยอมรับ คงหนีไม่พ้น Michael Eugene Porter - ชายผู้ที่ทำให้การวิเคราะห์ธุรกิจง่ายขึ้นด้วยการบอกว่า "มีแค่ 5 แรงที่คุณต้องสนใจ" แล้วทุกคนก็เชื่อเขาจริงๆ
.
Five Forces ของเขากลายเป็นเครื่องมือที่ทั้งนักศึกษา MBA และ CEO ต่างท่องจำขึ้นใจ (แม้บางคนจะจำได้แค่ 3 Forces ก็ตาม ) และแนวคิดนี้ก็ยังใช้ได้ดีมาจนถึงทุกวันนี้ ไม่แปลกที่ Wall Street Journal ถึงขนานนามเขาว่าเป็น "กูรูด้านกลยุทธ์ที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก"
.
แต่ Porter ไม่ได้แค่สอนให้เราวิเคราะห์คู่แข่ง เขายังทิ้งคำคมเด็ดๆ ที่เปลี่ยนมุมมองเรื่องธุรกิจไว้มากมาย Harvard Business Review ให้รางวัลบทความของเขาถึง 6 ครั้ง และเขาเป็นผู้เขียนที่ถูกอ้างอิงมากที่สุดในวงการธุรกิจ
.
ต่อไปนี้คือ 40 คำคมที่จะทำให้คุณเข้าใจว่าทำไมชายที่เริ่มต้นจากการเป็นแชมป์กอล์ฟ NCAA คนหนึ่ง ถึงกลายมาเป็นที่ปรึกษาให้ทั้งบริษัทระดับโลกและประธานาธิบดีหลายประเทศ พร้อมคำแปลไทยที่จะทำให้คุณอยากเอาไปแปะไว้ที่โต๊ะทำงาน (หรือส่งต่อให้เจ้านายดู แบบไม่ต้องแท็กชื่อก็ได้)
.
.
1. "The essence of strategy is choosing what not to do."
"แก่นแท้ของกลยุทธ์คือการเลือกที่จะไม่ทำบางสิ่ง"
.
.
2. "Strategy is about setting yourself apart from the competition. It's not a matter of being better at what you do – it's a matter of being different at what you do."
"กลยุทธ์คือการแยกตัวคุณออกจากคู่แข่ง ไม่ใช่การทำสิ่งที่คุณทำให้ดีขึ้น แต่เป็นการทำในสิ่งที่แตกต่าง"
.
.
3. "Strategy is creating fit among a company's activities."
"กลยุทธ์คือการสร้างความลงตัวระหว่างกิจกรรมต่างๆ ขององค์กร"
.
.
4. "Competitive strategy is about being different. It means deliberately choosing a different set of activities to deliver a unique mix of value."
"กลยุทธ์การแข่งขันคือการเป็นผู้แตกต่าง นั่นหมายถึงการเลือกชุดกิจกรรมที่แตกต่างเพื่อส่งมอบคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์"
.
.
5. "The strongest competitive force determines the profitability of an industry and becomes the most important to strategy formulation."
"พลังในการแข่งขันที่แข็งแกร่งที่สุดเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรมและกลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการกำหนดกลยุทธ์"
.
.
6. "Innovation is the central issue in economic prosperity."
"นวัตกรรมคือประเด็นสำคัญในความเจริญรุ่งเรืองทางเศรษฐกิจ"
.
.
7. "Change brings opportunities. On the other hand, change can be confusing."
"การเปลี่ยนแปลงนำมาซึ่งโอกาส แต่ในขณะเดียวกันก็สร้างความสับสนได้"
.
.
8. "The best CEOs I know are teachers, and at the core of what they teach is strategy."
"บรรดา CEO ที่ดีที่สุดที่ผมรู้จักมีความเป็นครู และแก่นของสิ่งที่พวกเขาสอนคือกลยุทธ์"
.
.
9. "Good leaders need a positive agenda, not just an agenda of dealing with crisis."
"ผู้นำที่ดีต้องมีวาระเชิงบวก ไม่ใช่แค่วาระในการรับมือกับวิกฤต"
.
.
10. "If a strategy meets a goal: It's working. If a strategy meets a target: It's a success."
"ถ้ากลยุทธ์บรรลุเป้าหมาย: แสดงว่าใช้ได้ แต่ถ้าบรรลุตัวชี้วัดที่ตั้งไว้: นั่นแหละคือความสำเร็จ"
.
.
11. "Approaches to differentiating can take many forms: design or brand image, technology, features, customer service, dealer network, or other dimensions."
"การสร้างความแตกต่างทำได้หลายรูปแบบ: การออกแบบหรือภาพลักษณ์แบรนด์ เทคโนโลยี คุณสมบัติ การบริการลูกค้า เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย หรือมิติอื่นๆ"
.
.
12. "You can't be all things to all people."
"คุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคนได้"
.
.
13. "A strategy delineates a territory in which a company seeks to be unique."
"กลยุทธ์กำหนดอาณาเขตที่บริษัทมุ่งสร้างความเป็นเอกลักษณ์"
.
.
14. "High rivalry limits the profitability of an industry."
"การแข่งขันที่สูงจำกัดความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรม"
.
.
15. "There's a fundamental distinction between strategy and operational effectiveness."
"มีความแตกต่างขั้นพื้นฐานระหว่างกลยุทธ์และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน"
.
.
16. "The thing is, continuity of strategic direction and continuous improvement in how you do things are absolutely consistent with each other. In fact, they're mutually reinforcing."
"ความต่อเนื่องของทิศทางเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในวิธีการทำงานนั้นสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์ จริงๆ แล้ว ทั้งสองสิ่งต่างเสริมแรงกันและกัน"
.
.
17. "Understanding industry structure is also essential to effective strategic positioning."
"การเข้าใจโครงสร้างอุตสาหกรรมเป็นสิ่งจำเป็นต่อการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิผล"
.
.
18. "Good industry analysis looks rigorously at the structural underpinnings of profitability."
"การวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่ดีต้องพิจารณารากฐานโครงสร้างของความสามารถในการทำกำไรอย่างเข้มงวด"
.
.
19. "Early entry is appropriate when: Image and reputation of the firm are important to the buyer, and the firm can develop an enhanced reputation by being a pioneer."
"การเข้าตลาดเร็วเหมาะสมเมื่อ: ภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทสำคัญต่อผู้ซื้อ และบริษัทสามารถพัฒนาชื่อเสียงให้แข็งแกร่งขึ้นจากการเป็นผู้บุกเบิก"
.
.
20. "The chief strategist of an organization has to be the leader – the CEO."
"นักกลยุทธ์หลักขององค์กรต้องเป็นผู้นำ - CEO"
.
.
21. "Substitutes are always present, but they are easy to overlook because they may appear to be very different from the industry's product."
"สินค้าทดแทนมีอยู่เสมอ แต่มักถูกมองข้ามเพราะอาจดูแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมมาก"
.
.
22. "Competition on dimensions other than price - on product features, support services, delivery time, or brand image - is less likely to erode profitability because it improves customer value and can support higher prices."
"การแข่งขันในมิติอื่นนอกจากราคา - ในด้านคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ บริการสนับสนุน เวลาจัดส่ง หรือภาพลักษณ์แบรนด์ - มีแนวโน้มที่จะกัดกร่อนกำไรน้อยกว่า เพราะช่วยเพิ่มคุณค่าให้ลูกค้าและสามารถรองรับราคาที่สูงขึ้นได้"
.
.
23. "A firm may achieve differentiation, yet this differentiation will usually sustain only so much of a price differential."
"บริษัทอาจสร้างความแตกต่างได้ แต่ความแตกต่างนี้จะรักษาความแตกต่างด้านราคาได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น"
.
.
24. "Sound strategy starts with having the right goal."
"กลยุทธ์ที่ดีเริ่มต้นด้วยการมีเป้าหมายที่ถูกต้อง"
.
.
25. "We usually think of suppliers as other firms, but labor must be recognized as a supplier as well, and one that exerts great power in many industries."
"เรามักคิดว่าซัพพลายเออร์คือบริษัทอื่น แต่แรงงานก็ต้องถือเป็นซัพพลายเออร์เช่นกัน และเป็นผู้ที่มีอำนาจมากในหลายอุตสาหกรรม"
.
.
26. "Finding a situation that catches the key competitor or competitors with conflicting goals is at the heart of many company success stories."
"การค้นพบสถานการณ์ที่ทำให้คู่แข่งสำคัญหรือคู่แข่งหลายรายมีเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน คือหัวใจของความสำเร็จของหลายบริษัท"
.
.
27. "Risk is a function of how poorly a strategy will perform if the 'wrong' scenario occurs."
"ความเสี่ยงคือฟังก์ชันของว่ากลยุทธ์จะทำงานได้แย่แค่ไหนหากเกิดสถานการณ์ที่ 'ผิด' ขึ้น"
.
.
28. "Without a goal analytics is aimless and worthless."
"หากไม่มีเป้าหมาย การวิเคราะห์ก็ไร้ทิศทางและไร้ค่า"
.
.
29. "A target should go with every goal. A target is the value that defines success."
"เป้าหมายควรมาพร้อมกับตัวชี้วัด ตัวชี้วัดคือค่าที่กำหนดความสำเร็จ"
.
.
30. "I want to discuss why a company exists in the first place. While making money is an important result of a company's existence, we have to go deeper and find the real reasons for our being - they make a contribution to society."
"ผมอยากพูดถึงว่าทำไมบริษัทถึงเกิดขึ้นมาตั้งแต่แรก แม้การทำเงินจะเป็นผลลัพธ์สำคัญของการมีอยู่ของบริษัท แต่เราต้องมองลึกลงไปและค้นหาเหตุผลที่แท้จริงของการดำรงอยู่ - นั่นคือการสร้างคุณูปการให้กับสังคม"
.
.
31. "Finally, strategy must have continuity. It can't be constantly reinvented."
"ท้ายที่สุด กลยุทธ์ต้องมีความต่อเนื่อง มันไม่สามารถประดิษฐ์ใหม่ตลอดเวลาได้"
.
.
32. "The underlying principles of strategy are enduring, regardless of technology or the pace of change."
"หลักการพื้นฐานของกลยุทธ์คงอยู่ถาวร ไม่ว่าเทคโนโลยีหรืออัตราการเปลี่ยนแปลงจะเป็นอย่างไร"
.
.
33. "Some managers mistake 'customer focus' to mean they must serve all customer needs or respond to every request from distribution channels."
"ผู้จัดการบางคนเข้าใจผิดว่า 'การมุ่งเน้นลูกค้า' หมายถึงต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกอย่างหรือตอบสนองทุกคำขอจากช่องทางการจัดจำหน่าย"
.
.
34. "The company without a strategy is willing to try anything."
"บริษัทที่ไม่มีกลยุทธ์พร้อมจะลองทำทุกอย่าง"
.
.
35. "Strategy involves the particular array of activities aligned to deliver a particular mix of value to a chosen array of customers."
"กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับชุดกิจกรรมเฉพาะที่จัดเรียงเพื่อส่งมอบคุณค่าเฉพาะให้กับกลุ่มลูกค้าที่เลือก"
.
.
36. "The myriad activities that go into creating, producing, selling, and delivering a product or service are the basic units of competitive advantage."
"กิจกรรมมากมายที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง ผลิต ขาย และส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการคือหน่วยพื้นฐานของความได้เปรียบในการแข่งขัน"
.
.
37. "Quality differentials have a tendency to erode as an industry matures."
"ความแตกต่างด้านคุณภาพมีแนวโน้มที่จะลดลงเมื่ออุตสาหกรรมเติบโตเต็มที่"
.
.
38. "One implication is that strategic positions should have a horizon of a decade or more, not of a single planning cycle."
"หนึ่งในนัยสำคัญคือตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ควรมีระยะเวลาสิบปีหรือมากกว่า ไม่ใช่แค่รอบการวางแผนเดียว"
.
.
39. "But history tells us that monopolies that are truly benevolent and effective are rare."
"แต่ประวัติศาสตร์บอกเราว่าการผูกขาดที่เป็นประโยชน์และมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงนั้นหายาก"
.
.
40. "Although external changes can be the problem, the greater threat to strategy often comes from within."
"แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงภายนอกอาจเป็นปัญหา แต่ภัยคุกคามที่ใหญ่กว่าต่อกลยุทธ์มักมาจากภายใน"
.
.
=============================
.
บทส่งท้าย: ประวัติย่อของ Michael Eugene Porter
.
.
Michael Porter ลืมตาดูโลกในปี 1947 เป็นลูกทหารวิศวกรที่ต้องย้ายบ้านไปทั่วสหรัฐฯ ฝรั่งเศส และแคนาดา (อาจเป็นเหตุผลที่เขารู้ดีว่าทำไมบางประเทศถึงรวย บางประเทศถึงจน )
.
เด็กชายที่หลงใหลการแข่งขันตั้งแต่เล็ก เล่นทั้งฟุตบอล เบสบอล บาสเก็ตบอล และกอล์ฟ จนได้แชมป์ NCAA ที่ Princeton ก่อนจะค้นพบว่า "การแข่งขันในธุรกิจ" มันส์กว่าการแข่งกีฬาซะอีก
.
จบวิศวะอากาศยานเกียรตินิยมอันดับ 1 จาก Princeton แต่ไม่พอ ยังไปเอา MBA และ Ph.D. จาก Harvard มาอีก (แถมเป็นที่หนึ่งของชั้นตั้งแต่ปีสอง)
.
แต่สิ่งที่ทำให้เขาโด่งดังที่สุดคือการคิดค้น Five Forces Analysis ในปี 1979 - เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจที่เรียบง่ายจนใครๆ ก็ใช้ได้ แต่ลึกซึ้งจนทำให้เขาได้รางวัล McKinsey จาก Harvard Business Review ถึง 6 ครั้ง
.
ปัจจุบัน Porter ไม่ใช่แค่ศาสตราจารย์ที่ Harvard แต่เป็นที่ปรึกษาให้ทั้งบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง P&G, Shell และรัฐบาลประเทศต่างๆ ทั่วโลก (จากเด็กชอบตีกอล์ฟ มาไกลจนได้คุยกับประธานาธิบดี ใครจะไปคิด)
.
เขาเขียนหนังสือไปแล้ว 20 เล่ม เป็นผู้เขียนที่ถูกอ้างอิงมากที่สุดในวงการธุรกิจและเศรษฐศาสตร์ และที่สำคัญ... เขาทำให้เราเข้าใจว่าทำไมบางคนถึงรวย และทำไมบางคนถึงรวยมากนั่นเองครับ
.
.
.
.
บทความโดย Pond Apiwat Atichat เจ้าของเพจ SuccessStrategies